✔История бренда LIMÉ: 10 факторов успеха, этапы развития - «Бизнес»

LIMÉ – это российский бренд одежды, обуви и аксессуаров. 15 лет назад компания состояла из небольшого производства и одного магазина в Самаре. В 2023 году марка представлена во всех крупных городах страны и номинирована на премию «Сделано в России» в категории «Мода». Бренд прошел большой путь, сталкивался с трудностями и открывал новые возможности. Рассказываем, с чего все начиналось, как компания работает сегодня и какие планы строит на будущее. Реклама: 2Vtzqx55Q5m История создания бренда одежды LIMÉ В 2008 году самарский предприниматель Дмитрий Хохлов создал компанию «Стиль Трейд», которая позже превратилась в международный бренд LIMÉ. Предприятие выросло из швейного цеха на базе бывшей фабрики в крупнейшего российского фэшн-ритейлера. Изначально марка ориентировалась только на женскую аудиторию в возрасте от 18 до 35 лет – целевыми клиентами были девушки, которые следят за модой и хотят выглядеть актуально. Со временем концепция изменилась: теперь компания также продает мужскую и детскую одежду. Создатели бренда выбирали короткое и броское название, которое будет ассоциироваться с легкостью и свежестью – так появился LIMÉ Основные этапы развития бренда 2008 год: запуск производства и открытие магазина. Первые коллекции отшивались на производстве в Самаре, а в соседнем здании открыли магазин. Сначала работали как мультибренд, но позже оставили в ассортименте только собственные модели. В первые годы в компании было всего пару десятков сотрудников. 2010–2011 годы: появление бренда LIMÉ и расширение торговой сети. Товарный знак официально зарегистрировали, и первый магазин начал работать под новым фирменным названием. Одежда завоевала популярность у самарских покупательниц, поэтому решили открыть торговые точки в соседних регионах. В связи с расширением наняли дополнительный персонал, штат сотрудников вырос до 70 человек. 2012 год: запуск франшизы. Владелец компании решил ускорить развитие розничной сети и запустил франшизу, при этом продолжая открывать собственные магазины. Бренд внимательно следил за выполнением стандартов: для франчайзи установили строгие правила выбора помещений, клиентского сервиса и мерчандайзинга. 2013 год: перенос производства за границу, открытие магазинов в Москве, запуск онлайн-продаж. Самарское производство перестало справляться с растущими потребностями торговой сети, поэтому пошив коллекций отдали на аутсорс. Одежду для бренда начали производить фабрики в Китае и Турции. Креативная команда осталась в России – модели и сегодня разрабатывают отечественные дизайнеры. Сеть LIMÉ расширилась до 10 магазинов. В этом же году головной офис компании переехал в Москву, а затем открылись первые торговые точки в столице. Директор департамента продаж Антон Летушев в одном из интервью отметил, что закрепиться в Москве было трудно. Неизвестному региональному бренду практически невозможно получить удобное место в торговом центре, но руководству компании все-таки удалось подобрать несколько подходящих локаций. Открытие интернет-магазина также состоялось в 2013 году. Антон Летушев считает, что запуск онлайн-продаж был жизненно необходим компании – они помогли расширить аудиторию бренда и подготовили потребителей в регионах к появлению новых розничных точек. 2014–2017 годы: внедрение концепции fast fashion. Бренд начал работать в формате «быстрой моды»: ассортимент пополняется каждую неделю, а один раз в три месяца коллекция обновляется полностью. Дизайнеры разделились на две команды: первая изучает площадки высокой моды, а вторая отслеживает «уличные тренды». Затем подиумные тенденции адаптируют под массового потребителя. В итоге компания предлагает широкому кругу покупателей модные вещи по доступным ценам. 2018 год: перенос основного склада в Москву. Логистические цепочки потребовали оптимизации, поэтому распределительный склад готовой продукции переехал в столицу. Выросла розничная сеть: общее количество собственных магазинов и точек на франшизе приблизилось к 70. 2019 год: открытие флагманского магазина. В ТЦ «Метрополис» в Москве открылся самый крупный на тот момент магазин LIMÉ – все новинки теперь появляются в первую очередь здесь. 2020 год: ограничения, сложности с логистикой и рост онлайн-продаж. Во время пандемии производства в Китае закрылись, а логистика нарушилась. Дизайнерам приходилось согласовывать коллекции по фото и видео, а поставщики не могли изготовить даже тестовые партии одежды. Когда работа фабрик возобновилась, пришлось ускоренно наверстывать упущенное. Интерес потребителей к марке не ослабел: за 2020 год количество заказов в онлайне выросло в 5 раз. При отсутствии офлайн-продаж компания сосредоточилась на развитии интернет-магазина: ускорили доставку, появилась примерка, ввели оплату по факту получения и бесконтактный возврат товаров. 2022 год: новые логистические схемы и уход международных брендов. Многие морские перевозчики отказались работать с Россией, поэтому компания переориентировалась на другие виды транспорта. Логистику пришлось адаптировать очень быстро, чтобы не сорвать запуск очередных коллекций. После ухода иностранных брендов аудитория LIMÉ резко выросла – потребители искали альтернативу привычным маркам. Оборот продаж в 2022 году увеличился на 54% по сравнению с 2021 годом, а объем производства – на 26%. Штат компании вырос до 1 000 человек, а розничная сеть расширилась до 90 магазинов. В этом же году компания вышла на международный уровень – открылись офлайн-магазины в Армении, Беларуси и Казахстане. 2023 год: расширение продаж в России. Компания занимает ниши, которые освободили ушедшие бренды. Уже стартовали продажи мужской и детской одежды, женской обуви и аксессуаров. Готовится к запуску коллекция товаров для дома. По состоянию на август 2023 года в сети работает более 1 200 сотрудников, открыто 96 магазинов и еще 13 планируют запустить до декабря. Из последних новостей бренда: LIMÉ откроет крупнейший магазин сети в историческом здании на Кузнецком мосту, где раньше располагался флагманский бутик NIKE Как продвигается По словам директора по маркетингу Ульяны Ничвеевой, что компания делает ставку на открытую коммуникацию с потребителями. Например, в рамках этой стратегии бренд активно развивает свои соцсети. Какие инструменты продвижения использует LIMÉ: Интеграции с инфлюенсерами. Обзоры на товары марки регулярно появляются на YouTube: в фэшн-каналах или у лайфстайл-блогеров. Популярные артисты и спортсмены участвуют в презентациях и фотосессиях новых коллекций. Стендап-комик Евгений Чебатков рекламирует мужскую линейку LIMÉ Поддержка трендов. Чтобы быть ближе к аудитории, компания реагирует на свежие тенденции массовой культуры не только в моде. Например, когда в прокат вышел фильм «Барби» бренд выпустил подборку одежды в розовых тонах Контент-маркетинг. Компания внедряет продающие email-рассылки, создает полезный для потребителей контент в соцсетях, а также планирует превратить сайт в собственное медиа. Недавно бренд запустил YouTube-канал с презентациями новых коллекций 10 ключевых факторов успеха 1. Частые обновления ассортимента. Покупателям не нужно ждать нового сезона, чтобы пополнить гардероб – новинки появляются еженедельно, а богатый выбор стимулирует рост продаж. 2. Внимание к качеству тканей и пошива. Компания стремится предложить потребителям качественный продукт даже в бюджетном сегменте. 3. Модные тренды. Дизайнеры создают актуальную одежду, которую при этом удобно носить каждый день. 4. Доступные цены. В масс-маркете стоимость вещи определяет выбор покупателя, поэтому бренд отбирает поставщиков тканей и фурнитуры с оптимальным сочетанием цены и качества. 5. Узнаваемый стиль. Команда LIMÉ создает четкое «ДНК бренда» – потребители должны понимать, что отличает марку от конкурентов. 6. Эмоции и настроение. Ульяна Ничвеева считает, что одежда должна быть для потребителя не просто очередной покупкой. Бренд должен ассоциироваться с хорошим настроением и приятными эмоциями. Добиться этого помогает грамотная PR-стратегия. 7. Сильная креативная команда. Бренд собрал талантливых дизайнеров и предоставил им возможности для реализации смелых идей. 8. Стандарты для магазинов. Собственные магазины сети и франчайзи работают по единым стандартам, которые строго контролируются. Как считает Антон Летушев, качество продукции и сервиса важнее быстрого захвата рынка. 9. Внимание к e-commerce. Компания развивает собственный интернет-магазин и сотрудничает со сторонними площадками. В 2023 году онлайн-продажи составляют 12% от общего оборота компании. По мнению руководства бренда, эта доля будет постепенно увеличиваться. Страница LIMÉ уже есть на сайте Lamoda, а в дальнейшем бренд планирует выйти на другие маркетплейсы 10. Умение адаптироваться. Команде бренда пришлось неоднократно перестраивать бизнес-процессы за последние несколько лет. Способность быстро ориентироваться в нестандартной ситуации помогла компании не просто выжить, но и нарастить обороты. Заключение LIMÉ – одна из самых успешных российских фэшн-компаний в массовом сегменте. Бренд вырастил торговую сеть без участия крупных инвесторов и громких коллабораций: сегодня по всей России и за рубежом работает около 100 магазинов. Компания планирует оставаться в бюджетном ценовом сегменте и использовать возможности, которые появились с уходом зарубежных марок. Бренд расширяет онлайн и офлайн-продажи, привлекает новую аудиторию и занимает самые выгодные локации в торговых центрах. Полезные ссылки: История успеха Netflix ТОП-10 лучших конструкторов сайтов История бренда 12 storeez