✔Новости таргетированной рекламы за первый квартал 2020 года - «Заработок»
«ВКонтакте» запустил ретаргетинг по товарам из сообществ и добавил новые возможности для работы с аудиториями. Facebook усилил контроль над рекламой, связанной с коронавирусом, а в myTarget появились новый формат для продвижения на «Юле» и возможность таргетировать рекламу на покупателей «Магнита». Подробно об этих и других обновлениях читайте в нашем дайджесте за первые три месяца 2020 года.
«ВКонтакте»
Пересечение и исключение аудиторий в настройках таргетинга
Модель oCPM для цели «Вступление в сообщество»
Ретаргетинг по товарам из сообществ
Специальный тег для сообщений с рекламы
Скрытая запись с кнопкой для поиска подписчиков
Новый раздел с тестами в Ads Manager
Усиление контроля за рекламой, связанной с коронавирусом
Возможность управления политической рекламой для пользователей
myTarget
Новый формат — кредитные кнопки на «Юле»
Таргетинг на клиентов «Магнита»
Новые условия предоставления обещанного платежа
Платформа для измерения видимости рекламы
eLama
Инструмент для мониторинга рекламы конкурентов в Facebook
заработало пересечение и исключение для аудиторий, собранных по интересам и поведению, а также по участию и активности в сообществах. Кроме того, для этих категорий таргетинга появилась возможность собрать точную аудиторию с помощью сложных формул, использующих логические оператор «И», «ИЛИ», «И НЕ». Функция массовой загрузки сообществ переместилась в конец списка сообществ.
Пересечение аудиторий и различные сложные формулы удобны в использовании и помогают максимально точно таргетироваться на целевую аудиторию. Обычно интересы гораздо шире сообществ, из-за чего кликабельность по ним невысокая. Пересечение позволит повысить точность таргетинга.
Не рекомендую создавать слишком узкие сегменты через пересечения и формулы: несмотря на то, что подобранная аудитория может быть максимально целевой, она быстро выгорит. Если говорить об инструментах, похожих на эту новинку, хочется увидеть возможность пересекать и исключать аудитории ретаргетинга.
стала доступна для цели «Вступления в сообщество». Модель работает с форматом «Запись с кнопкой» и кнопками «Вступить», «Подписаться» и «Я пойду».
Модель оплаты oCPM показывает хорошие результаты на достаточно широких аудиториях и подходит как новичкам, так и специалистам. Одно из основных условий для успеха стратегии — дать алгоритму возможность обучиться, не занижать бюджет и целевые значения стоимости подписчика.
Стратегия подойдет всем, кто хочет нарастить базу подписчиков сообщества или мероприятия и знает целевую стоимость вступившего участника. Надеюсь, что в скором будущем «ВКонтакте» выкатит подобную стратегию, основанную на конверсиях сайта.
могут показывать пользователям объявления с товарами, которые они просматривали в сообществе. Опция доступна для сообществ, где более 50 000 подписчиков. Ретаргетинг запускается из раздела «Товары» на десктопах. В автоматически созданной рекламной записи можно изменить текст объявления, выбрать текст кнопки, изменить дневной бюджет. У пользователей в ленте будет отображаться карусель с товарами, которые они просматривали.
Команда «ВКонтакте» делает все возможное, чтобы не уводить трафик за пределы соцсети и упростить жизнь рекламодателей. Владельцы интернет-магазинов аплодируют: теперь можно догонять пользователя, заинтересовавшегося товаром и продавать ему, оставляя покупателя в рамках «ВКонтакте». Это полезная фишка, которая добавит интереса рекламодателей к платформе.
Мы провели тест нововведения на одном из наших заказчиков и получили следующие результаты:
бюджет — 6553 рублей;
показы — 33 441;
клики — 2482;
CTR — 7,4%;
заказы — пять;
стоимость заказа — 1311.
Инструмент полезен тем, что рекламодатель может не иметь собственного сайта и все товары продавать через сообщество. При запуске рекламы автоматически создается фид, с помощью которого можно выбрать целевые действия: посещал главную страницу товаров, категории товаров и т. д. Это упрощает работу многим рекламодателям.
начал помечать специальным тегом сообщения, которые пользователи отправляют в личные сообщения Страницам бизнеса после взаимодействия с рекламой. Сообщения сохраняются в отдельную папку «Из рекламы». Кликнув по тегу, рекламодатель увидит, с какого объявления поступило сообщение.
Наш основной приоритет — постоянное улучшение рекламных инструментов и их эффективности для рекламодателя. Специальные теги для сообщений с рекламы помогают глубже анализировать результаты каждого объявления и поведение клиентов в зависимости от рекламного креатива.
Для нас важна синергия инструментов, объединенных экосистемой «ВКонтакте для бизнеса». Так, появление тегов объединяет рекламу и сообщения сообщества в единый инструмент, который позволяет привлекать новых клиентов и поддерживать коммуникацию с ними. Мы планируем и дальше работать над связанностью инструментов экосистемы, в особенности объединением статистики.
Вот что говорят о нововведении рекламодатели.
Анастасия Югова, «SMM секреты с Анастасией Юговой»:
Обновление открывает новую возможность в аналитике заявок и продаж. То есть, теперь мы видим не только количество, но и качество обращений по каждому рекламному креативу. Это позволяет нам оптимизировать рекламную кампанию и получить больше прибыли при меньших затратах.
Родион Мухамедзяров, TargetHunter:
Функция очень полезна, она дает возможность проводить углубленный анализ эффективности рекламных кампаний и конкретных объявлений для корректировки креативов и баз. Как следствие — снижение стоимости целевых действий.
Ася Терешева, Lion target:
Отличная функция. На одну группу веду два оффера: по HR и для b2c (продажи услуг). Раньше случалась путаница, теперь все прозрачно и понятно: сразу видно, откуда пришли лиды.
разрешил запускать рекламу для поиска подписчиков в формате скрытой записи с кнопкой. Сейчас опция доступна ограниченному количеству пользователей. Запустить рекламу можно со смартфона из раздела «Продвижение сообщества».
Скрытую запись видит только целевая аудитория объявления. На стене сообщества и в новостных лентах она не отображается. Благодаря этой новинке можно быстро, например, находясь в дороге, настроить рекламу с мобильного устройства и сразу получить результат.
Пока сложно сказать, насколько эффективным может быть этот инструмент, необходимо время, чтобы рекламодатели провели тесты. Мы используем более сложные настройки и пока данное нововведение не применяли.
Считаю, что «ВКонтакте» запустил эту новинку, чтобы упростить запуск рекламы для бизнеса. Соцсеть давно начала адаптировать приложение под быстрое создание рекламы. Эффективность таких инструментов нужно анализировать в долгосрочной перспективе, сейчас сложно давать оценку. Но когда у специалиста небольшой бюджет и он только начал делать первые шаги в продвижении, новый формат — неплохая альтернатива обычной рекламе.
Не думаю, что эти инструменты будут популярны среди специалистов. Его основная польза — скорость настройки, быстрый и легкий запуск без необходимости заходить в кабинет с десктопа.
добавил в Ads Manager раздел «Эксперименты». В разделе собраны тесты, которые проводятся в аккаунте, и результаты по ним. Раздел «Эксперименты» объединяет несколько типов тестов — «Тесты и результаты» и «Сплит-тестирование». В «Экспериментах» можно запустить четыре типа тестов: А/Б-тестирование, тестирование контрольной выборки, исследование узнаваемости бренда и тестирование оптимизации бюджета кампании.
Запуск А/Б-тестирования в Facebook традиционно происходил на уровне групп объявлений и креативов. Теперь в рекламном кабинете появился удобный сервис для тестирования множества переменных, в том числе групп кампаний.
Если новый раздел «Эксперименты» действительно хорошо работает, мы сможем эффективно протестировать одно из самых главных преимуществ в кампаниях Facebook — конверсионные цели. Теперь не должно быть проблем с созданием кампаний с одинаковой аудиторией и разными конверсионными целями на уровне кампаний, система сама будет равно делить аудиторию и проводить тестирование.
усилил меры контроля за рекламой, связанной с коронавирусом. Соцсеть блокирует рекламу, если в ней упоминаются методы профилактики и лечения коронавируса или рекламодатель пытается создать ощущение срочности ради извлечения коммерческой выгоды. Всемирная организация здравоохранения и другие вовлеченные организации могут бесплатно показывать объявления для повышения осведомленности о заболевании. Кроме того, соцсеть предоставляет анонимные данные о перемещениях пользователей и карту плотности населения, чтобы организациям было проще понять, как распространяется вирус.
смогут управлять количеством политической и социальной рекламой, которая им показывается. Первые такую возможность получат жители США — летом 2020 года. Также в библиотеке рекламных объявлений (Ad Library) пользователи смогут увидеть все объявления на политические или социальные темы и уточнить их потенциальный охват аудитории. А в поиске Ad Library станет возможно искать рекламу по отдельным фразам, группировать похожие объявления и применять новые фильтры: размер аудитории, даты и регион рекламной кампании и т. д.
заработал новый рекламный формат — кредитные кнопки в сервисе бесплатных объявлений «Юла». Формат предназначен для финансовых компаний, с его помощью можно продвигать предложения по кредитам в контексте товаров, покупку которых пользователи рассматривают на «Юле». Объявления показываются на десктопах и мобильных устройствах. Чтобы подключить кнопку, необходимо написать в поддержку.
Продуктовый поиск активно переходит из традиционных поисковых систем в классифайды, маркетплейсы и социальные сети — на те площадки, где пользователь может сразу совершить покупку. На «Юле» широкий выбор товаров разной ценовой категории и для многих из них актуальны предложения кредитных организаций.
Кредитные кнопки — нативный формат, который, с одной стороны, органично встраивается в карточку товара, а с другой — выделяется на фоне других объявлений и позволяет повысить кликабельность рекламы. Первые кампании показали высокие результаты. Например, при продвижении предложений по ипотеке на «Выберу.ру» кампания с кредитными кнопками показала на 40% более высокую конверсию в переход на сайт сервиса по сравнению с другими каналами и на 30% — в заявки на сайте и одобренные кредиты.
Новинка позволяет упростить продвижение для финансовых компаний. Учитывая формат и место размещения, он выглядит уместно и нативно в сравнении с обычными баннерами. Больше всего в новом формате нам понравилось то, что благодаря ему можно тонко настраивать таргет. Например, взять всех, кто ищет недвижимость дороже 5 млн рублей, т. е. предлагать под максимально конкретизированный интерес — кредит, ипотеку и т. д.
Если настроить все верно, то при переходе с рекламы на лендинг данные пользователя будут автоматически заполнять форму на сайте — останется только нажать кнопку заявки. Но чтобы не было слишком холодных лидов, хотя бы один пункт для ручного заполнения оставить стоит. Тогда заявки не станут поступать автоматом, а будут более осознанными.
объявили о партнерстве. Рекламодатели myTarget получили возможность таргетировать рекламу на клиентов магазинов «Магнит». Аудиторию можно дополнительно сегментировать по узким характеристикам: особенностям покупательского поведения и предпочтениям, в том числе по покупкам отдельных категорий товаров и брендов, форматам посещаемых магазинов и т. д. Также можно отслеживать изменение спроса на товар в зависимости от настроек таргетинга и креативов. Благодаря атрибуции рекламы с программой лояльности «Магнита» бренды получили возможность проанализировать влияние рекламы на продажи в магазинах сети, измерить ROI и повысить эффективность интернет-продвижения.
Подключение обезличенных данных «Магнита» в маркетплейсе внешних аудиторных сегментов myTarget позволит рекламодателям решить сразу несколько задач в области digital-маркетинга. Клиенты смогут таргетировать рекламные кампании на наиболее релевантные группы аудитории, в том числе на тех, кто покупает товары отдельных категорий или брендов.
Кроме того, рекламодатели смогут оценить влияние digital-продвижения на реальные продажи в магазинах сети и сравнить покупательскую активность пользователей, которые взаимодействовали с рекламой, с теми, кому она не показывалась.
Мы уже сотрудничаем в области таргетирования и атрибуции рекламных кампаний с крупнейшими ритейлерами на рынке — «Магнитом» и X5 Retail Group — и планируем развивать это направление в будущем.
обновились условия предоставления обещанного платежа — опции, которая позволяет продолжить показ рекламы, даже если рекламодатель вовремя не пополнил счет. Теперь обещанный платеж доступен юридическим лицам, которые пользуются myTarget не менее трех месяцев, работают с рублевыми счетами по предоплате и тратят не менее 10 000 рублей в месяц. Платеж можно подключить на срок от недели до 21 календарного дня. Сумма платежа и срок возврата отображаются в рекламном кабинете и зависят от продолжительности использования myTarget и среднего рекламного оборота за последние несколько месяцев.
станет доступна платформа для измерения видимости рекламы в приложениях. Она позволит оценить, соответствует ли видимость рекламы в приложениях международным стандартам: на экране должно отображаться не менее 50% креатива в течение одной секунды для баннера и двух секунд — для видеообъявления. Также рекламодатели смогут просматривать отчеты по досмотру роликов на 25%, 50%, 75% и 100%, режиму воспроизведения ролика (со звуком или без) и другим показателям.
eLama
Благодаря инструменту «Анализ креативов конкурентов в Facebook» рекламодатели смогут не только отслеживать, какие сейчас визуалы использует конкурент, но и мониторить:
актуальные акционные предложения конкурента;
запуск новых продуктов или услуг конкурента.
Инструмент будет полезен не только специалистам по платному трафику, но также маркетологам и владельцам бизнеса, которые пристально следят за конкурентной средой на рынке.
Ранее получить информацию о рекламных материалах конкурента можно было в «Библиотеке рекламы Facebook», но многие, даже опытные рекламодатели, забывают об этом инструменте. Благодаря нашей новинке вся информация об изменениях в объявлениях конкурентов будет оперативно приходить на почту. Это позволит быстро реагировать на конкурентную ситуацию и внедрять новые акции и специальные предложения для своих потенциальных клиентов.