Обновление прошивки выводит из строя принтеры HP - «Новости» » Интернет технологии
sitename
Япония запретила продажу смартфонов Google Pixel 7 — Pixel 8 и Pixel 9 тоже под угрозой - «Новости сети»
Япония запретила продажу смартфонов Google Pixel 7 — Pixel 8 и Pixel 9 тоже под угрозой - «Новости сети»
В Пекине прошёл первый в мире футбольный турнир между гуманоидными роботами - «Новости сети»
В Пекине прошёл первый в мире футбольный турнир между гуманоидными роботами - «Новости сети»
Toyota RAV4 по итогам прошлого года обогнала Tesla Model Y в статусе самого популярного в мире автомобиля - «Новости сети»
Toyota RAV4 по итогам прошлого года обогнала Tesla Model Y в статусе самого популярного в мире автомобиля - «Новости сети»
Злоумышленники могут обойти аутентификацию почти 700 моделей принтеров Brother - «Новости»
Злоумышленники могут обойти аутентификацию почти 700 моделей принтеров Brother - «Новости»
Специалисты Cloudflare объяснили, что происходит с российским трафиком - «Новости»
Специалисты Cloudflare объяснили, что происходит с российским трафиком - «Новости»
Nvidia обновила DLSS, уменьшив в играх потребление VRAM на 20 % - «Новости сети»
Nvidia обновила DLSS, уменьшив в играх потребление VRAM на 20 % - «Новости сети»
Microsoft заявила, что ПК с Windows 11 в 2,3 раза быстрее ПК с Windows 10 и привела сомнительные аргументы - «Новости сети»
Microsoft заявила, что ПК с Windows 11 в 2,3 раза быстрее ПК с Windows 10 и привела сомнительные аргументы - «Новости сети»
MEGANews. Cамые важные события в мире инфосека за июнь - «Новости»
MEGANews. Cамые важные события в мире инфосека за июнь - «Новости»
Австралийку арестовали из-за неоднократных взломов университетских систем - «Новости»
Австралийку арестовали из-за неоднократных взломов университетских систем - «Новости»
Теперь дешевле. Подписка на «Хакер» — 450₽ в месяц - «Новости»
Теперь дешевле. Подписка на «Хакер» — 450₽ в месяц - «Новости»
Как заработать денег, не выходя из дома, мы вам поможем с этим разобраться » Самоучитель CSS » Изображения » Обновление прошивки выводит из строя принтеры HP - «Новости»

Пользователи обвинили компанию HP в выпуске прошивки, которая вывела из строя некоторые модели лазерных принтеров. Устройства не работают, даже если заправлены тонером производства HP.


Как и другие производители принтеров, компания HP известна тем, что выпускает обновления прошивки, которые блокируют уже купленные устройства, если их владельцы пытались использовать чернила сторонних брендов.


В начале марта 2025 года одно из таких обновлений пошло не по плану. 4 марта HP выпустила обновлении  прошивки (20250209) для моделей LaserJet MFP M232-M237. По данным HP, новая прошивка содержит обновления безопасности, нормативных требований, общие улучшения и исправления ошибок, а также патчи для IPP Everywhere. То есть нет никаких упоминаний о том, что изменения затрагивают использование или определение тонера.


Однако пользователи начали сообщать о неожиданных проблемах, возникающих при использовании тонера HP в принтерах серий M232-M237 после обновления устройств до 20250209. На форуме поддержки HP пострадавшие пишут, что при попытке печати они видят код ошибки 11 (Error Code 11) и мигающий индикатор замены тонера. Некоторые отмечают, что почистили контакты и заменили тонер, но устройства все равно не печатают.


«Невероятно обидно, потому что это мой принтер для малого бизнеса, и он просто перестал работать ни с того ни с сего. Я даже заменил тонер, что обошлось мне в 60 долларов», — пишет один из пострадавших.


Представители HP сообщили СМИ, что им уже известно о проблеме, затронувшей устройства HP LaserJet серии 200:


«Нам известно о проблеме с прошивкой, затрагивающей ограниченное количество устройств HP LaserJet серии 200, и наша команда активно работает над ее решением. За помощью пострадавшие клиенты могут обратиться в нашу службу поддержки по адресу: https://support.hp.com».


В компании не уточнили, насколько распространены такие проблемы, и сколько пользователей затронуло неудачное обновление прошивки.


Стоит отметить, что это не первый случай, когда принтеры HP выходят из строя из-за неудачного обновления. Например, в мае 2023 года обновление прошивки привело к тому, что несколько моделей принтеров HP OfficeJet перестали печатать и в течение нескольких недель показывали владельцам синий экран.

Цитирование статьи, картинки - фото скриншот - Rambler News Service.
Иллюстрация к статье - Яндекс. Картинки.
Есть вопросы. Напишите нам.
Общие правила  поведения на сайте.

Пользователи обвинили компанию HP в выпуске прошивки, которая вывела из строя некоторые модели лазерных принтеров. Устройства не работают, даже если заправлены тонером производства HP. Как и другие производители принтеров, компания HP известна тем, что выпускает обновления прошивки, которые блокируют уже купленные устройства, если их владельцы пытались использовать чернила сторонних брендов. В начале марта 2025 года одно из таких обновлений пошло не по плану. 4 марта HP выпустила обновлении прошивки (20250209) для моделей LaserJet MFP M232-M237. По данным HP, новая прошивка содержит обновления безопасности, нормативных требований, общие улучшения и исправления ошибок, а также патчи для IPP Everywhere. То есть нет никаких упоминаний о том, что изменения затрагивают использование или определение тонера. Однако пользователи начали сообщать о неожиданных проблемах, возникающих при использовании тонера HP в принтерах серий M232-M237 после обновления устройств до 20250209. На форуме поддержки HP пострадавшие пишут, что при попытке печати они видят код ошибки 11 (Error Code 11) и мигающий индикатор замены тонера. Некоторые отмечают, что почистили контакты и заменили тонер, но устройства все равно не печатают. «Невероятно обидно, потому что это мой принтер для малого бизнеса, и он просто перестал работать ни с того ни с сего. Я даже заменил тонер, что обошлось мне в 60 долларов», — пишет один из пострадавших. Представители HP сообщили СМИ, что им уже известно о проблеме, затронувшей устройства HP LaserJet серии 200: «Нам известно о проблеме с прошивкой, затрагивающей ограниченное количество устройств HP LaserJet серии 200, и наша команда активно работает над ее решением. За помощью пострадавшие клиенты могут обратиться в нашу службу поддержки по адресу: https://support.hp.com». В компании не уточнили, насколько распространены такие проблемы, и сколько пользователей затронуло неудачное обновление прошивки. Стоит отметить, что это не первый случай, когда принтеры HP выходят из строя из-за неудачного обновления. Например, в мае 2023 года обновление прошивки привело к тому, что несколько моделей принтеров HP OfficeJet перестали печатать и в течение нескольких недель показывали владельцам синий экран.
CSS

Смотрите также


А что там на главной? )))



Комментарии )))



Войти через: