✔Моя первая статья и первый опыт работы в ПП - «Надо знать»
Всем привет!
Относительно недавно, я стал affiliate manager в одной из ПП.
О движухе арбитражников слышал уже давно, но решил в нее окунуться пол года назад, как по мне, очень даже успешно)
И так, начну с самого начала.
Находился я в поиске работы, не знал куда себя деть, размышлял между Product manager, Junior ui/ux designer, или продажник (Удивительный разброс вакансий).
В 20х числах Августа 2019 года раздался телефонный звонок с предложением пройти собеседование на афилиата в одной из ПП, выслушав все условия - задело, решил прийти на собеседование.
Собеседование длилось примерно час, но оно пролетело на одном дыхании. Руководство оказалось очень лояльным и веселым, нашли общий язык спустя 5 минут после начала общения.
Спустя пару часов после собеседования мне дали ответ - "Вы нам подходите, когда готовы выйти", на что я без раздумий ответил, что бы ждали меня в понедельник)
Настал день Икс - первый рабочий день.
Прийдя в офис, я познакомился с коллективом, немного помог с расстановкой мебели, т.к. это был первый день после переезда в новый офис. (Как символично, подумал я)
Получил новое задание по изучению всех материалов, связанных с миром арбитража.
7 дневный курс по изучению всех видов трафика, вертикалей, терминов и т.д. я осилил за 4 дня, на тот момент уже был четверг. В тот же день, я сказал что хочу уже общаться с вебмастерами и завтра планирую полноценно взяться за свои обязанности (Какой же я наивный был =) ).
Пятница
Стабильный утрений ритуал: кофе, балкон, сигаретка и непринужденный разговор с коллегами. Этот день превратился в мандраж средней тяжести, перед первыми диалогами с вебмастерами.
Первая входящая заявка, дрожащими руками набираю текст для отправки и начинается диалог.
Весь мой 4х дневный тренинг стерся с памяти и я сижу, не зная что отвечать.
Тим лид ехидно усмехнулся и начал со мной вместе вести диалог, как оказалось все было намного легче чем я себе представлял. Пару сообщений и у вебмастера уже подключен оффер.
"Так легко?" Подумал я, и все действительно оказалось простым, составив себе небольшие наброски скрипта, начал уже сам обрабатывать заявки. Что правда каждые 5 минут звал тим-лида, чтобы спросить "А что дальше?)"
День прошел в огромной запаре с кипящей головой, но ентузиазма не убавилось)
На выходных я не думал о работе, просто уже небыло сил, но время от времени приходили уведомления на телефон от вебмастеров с какими то вопросами, на которые я по возможности пытался отвечать и не накосячить)
Понедельник
Утро понедельника начинается с собрания, обсуждается оборотка, прибыль, успехи и проблемы за прошедшую неделю, а так же планы на следующую.
Ребята, которые уже на опыте, разговаривали больше числами, чем обычными словами: "Веб 7563 стопнулся" "А что там по 5835" "Запустился 9540" и т.д.
Я сидел и не понимал как они могли это все запомнить, в день по 20 заявок, + старые веб мастера, КААААК КАААРЛ?!!
Остаток недели прошел в постоянной коммуникации между мной, веб мастерами и тим лидом. Постепенно мои ответы становились уверенее, я уже понимал какая структура диалога должна быть, как подключать вебов к офферу и как ему этот оффер найти.
В следующием блоге расскажу какие мысли возникают спустя неделю/месяц/3 месяца работы манагером)